وعدنا: مجوهرات تدوم
في هالو فالكون، نؤمن بأن مجوهراتك يجب أن تتألق ببريق تألقك يومًا بعد يوم، عامًا بعد عام. ولذلك، ندعم جودة قطعنا بضمان لون لمدة عام.
مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ عالي الجودة ومطلية بالذهب عيار 18 قيراطًا باستخدام تقنية PVD (الترسيب البخاري الفيزيائي) المتطورة، مجوهراتنا هي:
-
مقاوم للماء بنسبة 100%: ارتديه في صالة الألعاب الرياضية، أو في الحمام، أو حتى على الشاطئ دون قلق.
-
خالية من التشويه: لا مزيد من البهتان أو تغير اللون بمرور الوقت.
-
متين ومرن: صُمم ليتحمل مغامراتك اليومية ويحافظ على رونقها كما كان يوم شرائها. اختبرنا مجوهراتنا في ظروف قاسية لضمان صمودها في وجه كل ما قد تواجهه في الحياة، ونحن واثقون جدًا من جودتها ونضمنها لك.
لقد قمنا باختبار مجوهراتنا في ظل ظروف قاسية للتأكد من أنها تتحمل كل ما تلقيه الحياة في طريقك - ونحن واثقون جدًا من جودتها لدرجة أننا نضمنها.
ما الذي يغطيه الضمان لدينا؟
يوفر ضمان اللون لمدة عام واحد حماية لمجوهرات Halo Falcon الخاصة بك من:
-
تغير لون الذهب أو الفضة: إذا فقدت مجوهراتك لونها أو بهتت أو فقدت لونها أثناء الاستخدام العادي.
ما الذي لا يشمله التأمين؟
على الرغم من أن مجوهراتنا مصممة لتدوم طويلاً، إلا أن الضمان لا يغطي:
-
التآكل والتلف الطبيعي: خدوش أو أضرار طفيفة ناجمة عن الاستخدام غير السليم.
-
الأضرار الناجمة عن الحوادث: سوء التعامل، أو السقوط، أو التعرض للمواد الكيميائية.
-
الأشياء المفقودة أو المسروقة: لا يمكننا استبدال الأشياء المفقودة أو المسروقة.
كيفية تقديم مطالبة الضمان؟
إذا فقدت مجوهراتك لونها خلال عام واحد من الشراء، فسنقوم بإصلاحها. إليك كيفية المطالبة بالضمان:
-
التقط صورة واضحة: التقط صورة مضاءة جيدًا للعنصر المتغير اللون.
-
قم بتضمين تفاصيل طلبك: قم بتوفير رقم طلبك وإثبات الشراء.
- راسلنا عبر البريد الإلكتروني: أرسل المعلومات إلى support@halofalcon.ae ، وسيراجع فريق دعم العملاء طلبك. بعد الموافقة، سنرسل لك بديلاً جديدًا تمامًا - دون أي أسئلة.
لماذا تختار هالو فالكون؟
نحن لا نكتفي بتقديم الوعود فحسب، بل نفي بها. ضمان اللون لمدة عام واحد هو جزء من التزامنا بتعزيز ثقتك بنفسك وشخصيتك الفريدة من خلال مجوهرات تدوم طويلًا.
هل لديك أسئلة؟
لمزيد من المساعدة، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@halofalcon.ae . نحن هنا لمساعدتك!
